الخدمة قبل البرنامج
أداة تُسلّم دون مصاحبة ينتهي بها الأمر مهجورة. نحن نبقى مسؤولين عن النتيجة.
تعمل Mojo Agency مع علامات تونسية من مكتبها في تونس. ومن كثرة أتمتة عملياتنا — العروض، التذكير، التقارير — تكوّنت منهجية. CoTask هي هذه المنهجية، موضوعة في متناول عملائنا.
نبدأ صغارًا بقصد: عشرة عملاء أوائل، بمتابعة لصيقة، وملاحظاتهم تصنع المنتج. وإن لم نكن واثقين من الوفاء بوعد، نقول ذلك قبل أن نقطعه.
أداة تُسلّم دون مصاحبة ينتهي بها الأمر مهجورة. نحن نبقى مسؤولين عن النتيجة.
عملاؤك لا يكتبون بالإنجليزية. ووكلاؤك لا يجب أن يجيبوا بالإنجليزية.
كل ساعة مُوفّرة تُقاس. وإن لم يصدق الرقم، نُعدّل أو نتوقّف.
العملاء العشرة الأوائل يحصلون على التشخيص وتشغيل مُؤطّر.
وكلاء مضبوطون مسبقًا حسب القطاع: تجارة، خدمات، بيع إلكتروني.
نفس المنهجية ونفس اللغات، في المغرب الكبير.